ระบบ GDSS

ระบบสารสนเทศสำหรับกลุ่มบุคคลในการตัดสินใจ
Group Decision Support Systems-GDSS
GDSS เป็นระบบสารสนเทศประเภทหนึ่งของ DSS ซึ่งมีลักษณะเป็นระบบคอมพิวเตอร์แบบโต้ตอบได้ (interactive) ในการสนับสนุนงานแก้ปัญหาที่ไม่มีโครงสร้าง สำหรับผู้ตัดสินใจที่ทำงานเป็นกลุ่ม
เป้าหมาย : เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการประชุมและการตัดสินใจ ทำให้รวดเร็วขึ้นสนับสนุนการแลกเปลี่ยน ความคิดเห็น ช่วยกระตุ้นความคิด ระดมความคิดและการแก้ปัญหาความขัดแย้ง

ประเภทของ GDSS
– แบบห้องการตัดสินใจ(Decision room)
– การตัดสินใจโดยใช้เครือข่ายวงแลน(Local Area Decision)
– การประชุมทางไกล(Teleconferencing)
– เครือข่ายการตัดสินใจแบบ (Wide Area Decision Network –WAN)

ประโยชน์ของระบบ GDSS
– สนับสนุนการประมวลผลแบบคู่ขนาน
– การประชุมร่วมของสมาชิกกลุ่มและการทำงานร่วมกัน
– เพิ่มศักยภาพของการแสดงความคิดเห็น
– อนุญาตให้กลุ่มสามารถใช้เทคนิคการแก้ปัญหาแบบมีโครงสร้าง
– ง่ายในการเข้าถึงข้อมูลจากภายนอก
– การติดต่อสื่อสารไม่ต้องเป็นแบบตามลำดับ
– ให้ผลลัพธ์จากการออกเสียง
– สามารถวางแผนล่วงหน้าในการประชุมกลุ่มได้
– ผู้เข้าประชุมสามารถปฎิสัมพันธ์กันได้ทันที
– สามารถเก็บข้อมูลในการประชุมไว้ในการพิจารณาหรือวิเคราะห์ครั้งต่อไปได้

ตัวอย่างของโปรแกรมและเครื่องมือที่ใช้ใน GDSS
– แบบสอบถามทางอิเล็กทรอนิกส์
– เครื่องมือที่ใช้แสดงความคิดเห็นทางอิเล็กทรอนิกส์
– เครื่องมือรวบรวมความคิดเห็น
– เครื่องมือในการออกเสียง
– เครื่องมือในการวิเคราะห์และการกำหนดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของการตัดสินใจ
– เครื่องมือในการสร้างนโยบาย
– พจนานุกรมของกลุ่ม